Der Spieler aus Australien hatte zwei Auszahlungen in Höhe von 200 und 470 US-Dollar beantragt, aber nach zwei Wochen war das Geld noch nicht eingegangen. Das Problem wurde gelöst, als die Spielerin feststellte, dass ihre Bank das Geld gesperrt hatte, sodass sie den Fall abschließen konnte. Wir haben die Beschwerde in unserem System als „gelöst“ markiert und ihre Mitarbeit geschätzt. Der Spieler aus Estland hatte Schwierigkeiten, 157 € vom Casino abzuheben, nachdem er zuvor 500 € eingezahlt hatte. Obwohl das Casino die erforderlichen estnischen Dokumente vorlegte, behauptete es, Estland sei ein Sperrgebiet, was den Spieler verwirrte und frustrierte. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler bestätigte, dass das Geld erfolgreich seinem Konto gutgeschrieben wurde und er keine Beschwerden mehr hatte.
- Das Problem wurde gelöst, als der Spieler per E-Mail bestätigte, dass er alle seine Auszahlungsanträge erhalten hatte, was dazu führte, dass die Beschwerde vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert wurde.
- Obwohl er die erforderlichen Informationen umgehend übermittelt hatte, war sein Rückzug noch im Gange.
- Trotzdem wurde die Beschwerde abgelehnt, da wir beschlossen hatten, den Fall nicht weiter zu bearbeiten.
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- Der Spieler aus Australien konnte ein weiteres Konto eröffnen, obwohl er einen aktiven Selbstausschluss hatte.
Die Einzahlung des Spielers im Casino verzögert sich.
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Besonders hervorzuheben ist die SSL-Verschlüsselungstechnologie, die beim Boomerang Bet Online Casino eingesetzt wird. Dies gibt den Spielern die Sicherheit, dass ihre Transaktionen und Daten immer sicher sind. Das Casino bietet auch eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarten, E-Wallets und Banküberweisungen. Um ein PayPal Casino handelt es sich hier nicht, da keine deutsche Lizenz vorliegt. Diese Zahlungsoptionen sind alle durch moderne Sicherheitssysteme geschützt, um sicherzustellen, dass Ein- und Auszahlungen problemlos und sicher abgewickelt werden können. Um den Willkommensbonus zu erhalten, musst du ein Konto erstellen und mindestens 20 € einzahlen.
